Excluir conta

Esta página trata apenas da exclusão dos seus dados do Link by PZX. Se você também usa outros produtos PZX (Konn, Harmony), sua conta PZX continua ativa para eles.

Antes de excluir

Se você é o único proprietário de uma organização PZX que usa outros produtos, transfira a posse antes, caso contrário, esses produtos ficarão inacessíveis.
Assinaturas ativas do Link no Stripe são canceladas imediatamente. Faturas em aberto continuam devidas.
Esta ação é permanente. Bios, links curtos e QR codes excluídos não podem ser recuperados.

Como solicitar

Recomendado

Pelo app

1. Abra o Link by PZX
2. Vá em Configurações > Conta
3. Toque em Excluir conta
4. Confirme a ação

Alternativa

Pelo formulário web

Use esta opção se você não tem mais acesso ao app. Preencha o formulário abaixo e processamos sua solicitação em até 30 dias.

O que acontece com seus dados

Excluído permanentemente

Sua bio do Link, avatar e personalizações
Links curtos e QR codes que você criou
Domínios personalizados conectados ao Link
Onboarding e configurações do Link
Sua conta de usuário PZX, e-mail e sessões, apenas se o Link for o seu único produto PZX

Retido por exigência legal

Logs de segurança (até 6 meses)
Registros de cobrança no Stripe quando exigido por lei fiscal
Dados ligados a investigações de abuso ou fraude
Métricas anonimizadas de links excluídos

Solicitar pelo formulário

Prefere e-mail? Escreva para privacy@pzx.app com o assunto "Excluir conta" a partir do e-mail cadastrado.

Encarregado (DPO): Filipe Albuquerque Brauns Cazelgrandi, dpo@pzx.app

Controlador: PZX, CNPJ 62.054.402/0001-26

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).