Eliminar cuenta

Esta página solo trata la eliminación de tus datos de Link by PZX. Si también usas Konn, tu cuenta PZX sigue activa para él.

Antes de eliminar

Si eres el único propietario de una organización PZX que usa otros productos, transfiere la propiedad antes, de lo contrario, esos productos quedarán inaccesibles.
Las suscripciones activas de Link en Stripe se cancelan inmediatamente. Las facturas pendientes siguen siendo exigibles.
Esta acción es permanente. Las bios, enlaces cortos y códigos QR eliminados no se pueden recuperar.

Cómo solicitarlo

Recomendado

Desde la app

1. Abre Link by PZX
2. Ve a Configuración > Cuenta
3. Toca Eliminar cuenta
4. Confirma la acción

Alternativa

Mediante soporte

¿No tienes acceso a la app? Usa el botón de soporte en la esquina inferior derecha para pedirnos que eliminemos tu cuenta, con el correo que usas en Link. Te escribiremos para confirmar antes de eliminar nada y atenderemos tu solicitud en hasta 30 días.

Qué pasa con tus datos

Eliminado permanentemente

Tu bio de Link, avatar y personalizaciones
Enlaces cortos y códigos QR que creaste
Dominios personalizados conectados a Link
Onboarding y configuración de Link
Tu cuenta de usuario PZX, correo y sesiones, solo si Link es tu único producto PZX

Retenido por cumplimiento legal

Logs de seguridad (hasta 6 meses)
Registros de facturación en Stripe cuando lo exija la ley fiscal
Datos vinculados a investigaciones de abuso o fraude
Estadísticas anonimizadas de enlaces eliminados

Delegado de Protección de Datos (DPO): Filipe Albuquerque Brauns Cazelgrandi, dpo@pzx.app

Responsable: PZX, CNPJ 62.054.402/0001-26

En cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley 13.709/2018).