Eliminar cuenta

Esta página solo trata la eliminación de tus datos de Link by PZX. Si también usas otros productos PZX (Konn, Harmony), tu cuenta PZX sigue activa para ellos.

Antes de eliminar

Si eres el único propietario de una organización PZX que usa otros productos, transfiere la propiedad antes, de lo contrario, esos productos quedarán inaccesibles.
Las suscripciones activas de Link en Stripe se cancelan inmediatamente. Las facturas pendientes siguen siendo exigibles.
Esta acción es permanente. Las bios, enlaces cortos y códigos QR eliminados no se pueden recuperar.

Cómo solicitarlo

Recomendado

Desde la app

1. Abre Link by PZX
2. Ve a Configuración > Cuenta
3. Toca Eliminar cuenta
4. Confirma la acción

Alternativa

Mediante formulario web

Usa esta opción si ya no tienes acceso a la app. Procesamos tu solicitud en hasta 30 días.

Qué pasa con tus datos

Eliminado permanentemente

Tu bio de Link, avatar y personalizaciones
Enlaces cortos y códigos QR que creaste
Dominios personalizados conectados a Link
Onboarding y configuración de Link
Tu cuenta de usuario PZX, email y sesiones, solo si Link es tu único producto PZX

Retenido por cumplimiento legal

Logs de seguridad (hasta 6 meses)
Registros de facturación en Stripe cuando lo exija la ley fiscal
Datos vinculados a investigaciones de abuso o fraude
Métricas anonimizadas de enlaces eliminados

Solicitar por formulario

¿Prefieres email? Escribe a privacy@pzx.app con el asunto "Eliminar cuenta" desde tu email registrado.

Delegado de Protección de Datos (DPO): Filipe Albuquerque Brauns Cazelgrandi, dpo@pzx.app

Responsable: PZX, CNPJ 62.054.402/0001-26

En cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley 13.709/2018).