Supprimer le compte

Cette page concerne uniquement la suppression de tes données Link by PZX. Si tu utilises aussi d'autres produits PZX (Konn, Harmony), ton compte PZX reste actif pour eux.

Avant de supprimer

Si tu es l'unique propriétaire d'une organisation PZX qui utilise d'autres produits, transfère d'abord la propriété, sinon ces produits deviendront inaccessibles.
Les abonnements Link actifs sur Stripe sont annulés immédiatement. Les factures en attente restent dues.
Cette action est permanente. Les bios, liens courts et QR codes supprimés ne peuvent pas être récupérés.

Comment faire la demande

Recommandé

Depuis l'app

1. Ouvre Link by PZX
2. Va dans Paramètres > Compte
3. Appuie sur Supprimer le compte
4. Confirme l'action

Alternative

Via le formulaire web

Utilise cette option si tu n'as plus accès à l'app. Remplis le formulaire ci-dessous et nous traiterons ta demande sous 30 jours.

Ce qu'il advient de tes données

Supprimées définitivement

Ta bio Link, avatar et personnalisations
Liens courts et QR codes que tu as créés
Domaines personnalisés connectés à Link
Onboarding et paramètres de Link
Ton compte utilisateur PZX, e-mail et sessions, uniquement si Link est ton seul produit PZX

Conservées par obligation légale

Journaux de sécurité (jusqu'à 6 mois)
Registres de facturation Stripe lorsque la loi fiscale l'exige
Données liées à des enquêtes pour abus ou fraude
Statistiques anonymisées sur les liens supprimés

Faire la demande via le formulaire

Tu préfères l'e-mail ? Écris à privacy@pzx.app avec l'objet « Supprimer le compte » depuis ton e-mail enregistré.

Délégué à la protection des données (DPO) : Filipe Albuquerque Brauns Cazelgrandi, dpo@pzx.app

Responsable : PZX, CNPJ 62.054.402/0001-26

Conformément à la loi générale brésilienne sur la protection des données (LGPD, loi n° 13.709/2018).